配送ポリシー

NardHoodでは、ご注文確定後、各商品ページに記載の発送予定に基づき商品を発送いたします。

発送時期について

通常、ご注文確定後、準備が整い次第順次発送いたします。
発送時期は商品や販売形態により異なる場合がございますので、詳細は各商品ページをご確認ください。

予約販売商品や受注生産商品につきましては、通常商品より発送までお時間をいただく場合がございます。

配送方法について

商品は、当ブランド指定の配送方法にてお届けいたします。
配送業者の指定は原則として承っておりません。

また、発送業務を外部委託している都合上、送り状の差出人名にNardHood、または発送委託先の名称が記載される場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料について
送料は商品価格に含まれております。追加の送料は原則として発生いたしません。
ただし、再発送が必要となった場合など、一部の場合には別途送料をご負担いただくことがございます。

配送先情報について

ご注文時に入力された住所に誤りがある場合、商品を正しくお届けできない可能性がございます。
住所不備、長期不在、受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となる場合がございます。

ご注文後に配送先の変更を希望される場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送手続き完了後の変更は承れない場合がございます。

配送遅延について

天候、交通状況、配送業者の都合、年末年始・大型連休、その他やむを得ない事情により、発送または配送に遅れが生じる場合がございます。

海外配送について

現在、海外への配送には対応しておりません。
配送先は日本国内に限らせていただきます。

お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

【お問い合わせ先】

NardHood オンラインサポート